Oboseala cronică sau epuizarea totală, numită și sindromul Burnout, este una dintre cele mai noi și mai dure boli ale mileniului trei. Provocată de stres, de agitația permanentă, dar mai ales de efortul excesiv de la locul de muncă, epuizarea totală avansează pe nesimțite, până în ziua când suntem transformați în legume: incapabili să mai muncim, să mai comunicăm, prăbușiți psihic și sufletește. Îngrijorați de numărul tot mai mare al suferinzilor de epuizare totală, cercetătorii din toată lumea încearcă să găsească soluții, fără a apela la medicamente. Textul de față este, și el, un asemenea îndreptar, care recomandă în loc de neuroleptice, schimbarea stilului de viață
"A mai rămas cineva care nu e neurastenic?"
"Și a sfârșit Dumnezeu în ziua a șasea lucrarea Sa pe care a făcut-o; iar în ziua a șaptea S-a odihnit de toate lucrurile Sale, pe care le-a făcut", stă scris în cartea Facerii din Biblie. Asta nu era greu, la data aceea: cu patru miliarde și jumătate de ani în urmă, încă nu se inventase smartphone-ul, prin care beneficiarii să poată lua legătura cu Creatorul de câte ori vor. În zilele noastre, 98% dintre cadrele de conducere sunt abordabile cu probleme de serviciu și în afara programului obișnuit de lucru, cel puțin în anumite intervale de timp, după cum reiese dintr-un studiu efectuat de firma de consultanță Mercer, în colaborare cu Universitatea tehnică din München. Iar "Raportul asupra stresului, Germania 2012", elaborat de Oficiul federal pentru protecția și medicina muncii, arată că 64% dintre angajații germani lucrează și sâmbăta, 38% chiar și duminica, precum și în sărbătorile legale.
Dat fiind că, grație echipamentelor IT, avem astăzi posibilitatea să ne desfășurăm activitatea profesională de oriunde ne-am afla, asta se și așteaptă de la noi. Și această disponibilitate permanentă nu rămâne fără urmări: 35% dintre manageri se simt stresați, 86% suferă - fie și numai temporar - de pe urma solicitării excesive. Diagnostice precum sindromul de epuizare totală, suprasolicitarea sau neurastenia se întâlnesc tot mai frecvent, încât ziarul englez "The Times" titra în noiembrie 2011: "A mai rămas cineva care nu e neurastenic?". În orice caz, faptele sunt clare și de necontestat: concediile medicale justificate de tulburări psihice au înregistrat o creștere de 65% în ultimii cinci ani. Respectiv, de 165% din anul 1997 până în 2012, după cum se constată într-un raport recent. Așadar, din 22 de certificate de concediu medical, unul este emis pe baza unei suferințe psihice.
Totuși, chiar dacă există acest trend ascendent al cifrelor, situația nu este fără ieșire. "Trebuie să devenim ceva mai egoiști", ne îndeamnă specialiștii. "Căci o neurastenie are întotdeauna două aspecte. Pe de-o parte, împrejurările exterioare, care ne fac să credem că trebuie să fim disponibili non-stop și să reacționăm imediat. Însă, pe de altă parte, fiecare decide singur dacă acceptă să fie sclav sau victimă". Dacă alegi să ții sau să nu ții seama de limitele tale nervoase și fizice și să închizi sau nu telefonul mobil după orele de program - aceasta este, la urma urmei, o chestiune de responsabilitate personală. Iar pentru a reduce stresul profesional, nu avem nevoie de un program sofisticat de wellness: ne este de ajuns ca în loc să le luăm cu noi în pat, la culcare, să alungăm gândurile obsedante cu muzică, citit, ori să ieșim la o mică plimbare. Iată rezultatul unui test realizat în Anglia.
Cum încercați să vă reduceți stresul?
* Discuții cu partenerul, prietenii, colegii - 73%.
* Plimbări regulate, mers cu bicicleta - 68%.
* Practicare consecventă a unui sport - 64%.
* Compensare prin activitățile din timpul liber - 64%.
* Stabilire a unor țeluri personale mai realiste - 62%.
* Gestionare mai judicioasă a timpului - 50%.
* Mai mult somn - 44%.
* Tehnici de relaxare - 35%.
Însă, oricât ne-am da osteneala, nu ne vom putea relaxa dacă nu vom limita agitația cotidiană. Pe parcursul unei zile de muncă, întreruperile repetate sunt cele mai împovărătoare. Specialiștii ne oferă câteva sfaturi în această privință.
Sugestii pentru mai mult calm la serviciu
* E-mail-uri - Cine nu dorește să reacționeze la fiecare mesaj își poate pregăti un răspuns-tip: "Vă răspund la e-mail-uri după ora 17. Pentru probleme urgente mă puteți contacta telefonic".
* Colegi - În loc de a refuza o rugăminte, este mai bine să amânați îndeplinirea ei: "Te ajut cu plăcere, dar acum chiar n-am timp. Putem discuta mâine dimineață?". Poate până atunci s-a rezolvat de la sine.
* Dorințe suplimentare - Șeful vă încredințează mereu alte și alte sarcini? Rugați-l să stabilească niște priorități. Ce trebuie rezolvat mai întâi? Cu ce nu e grabă? Ce poate prelua un coleg?
* Suprasolicitare - Lucrările care vă suprasolicită ca timp sau volum de muncă n-ar trebui acceptate. În principiu, nu este necesar să vă justificați refuzul - numai șefului îi datorați o explicație.
Toate bune și frumoase, dar cât de realiste sunt asemenea deziderate? "De la declanșarea crizei economice, în anul 2009, noi, europenii, avem sentimentul că trăim într-o lume cu viitor incert. Nu mai credem într-o evoluție continuu pozitivă, de fapt nici nu ne imaginăm ce ar putea să urmeze după atingerea unui nivel maxim al crizei", conchid autorii testului. "Ne temem că moneda euro se va devaloriza, că ne vom pierde locul de muncă și vom ajunge într-o situație care ne va bloca orice inițiativă și ne va face neputincioși". În mod paradoxal, aceasta ne trezește impulsul de a demonstra și mai convingător capacitatea noastră de acțiune. Nu numai că facem ore suplimentare, pentru a dovedi că suntem indispensabili, dar și acasă exagerăm cu curățenia, meșterim mai mult, ne încărcăm agenda cu tot felul de programări. În loc să fim satisfăcuți de prestația noastră, astăzi ne mândrim cu gradul de epuizare la care am ajuns muncind. Mândria epuizării - așa numesc psihologii acest fenomen straniu, prin care senzația de a fi golit de energie capătă valoarea unei recompense. Problema constă însă în faptul că epuizarea de care vorbim poate fi dusă la extrem: până cădem lați.
Dar, cu toate că ne place să etichetăm acumularea stărilor de epuizare drept suprasolicitare profesională, exigențele sporite de la serviciu nu reprezintă decât o parte din povara ce apasă asupra psihicului nostru. În fond, munca are și un efect pozitiv, de stimulare și stabilizare psihică, după cum o atestă nenumărate studii. Din păcate sunt și multe excepții. Cineva care - pe lângă obligațiile profesionale - mai are și de crescut un copil, de îngrijit un părinte bolnav, ori s-a despărțit recent de partenerul său vine deja stresat la serviciu. Iar aici nu i se vor oferi opt ore de odihnă...
Câteodată, chiar stresul din timpul liber ne răpește ultimul strop de energie. "Am devenit prea lacomi: aglomerăm cele șapte zile ale săptămânii, ca și cum ar fi opt, și apoi ne mirăm că ne simțim vlăguiți", observă specialiștii. Cursuri de limbi străine, întâlniri cu prietenii, exerciții la studioul de fitness, angajament social - luate în sine, fiecare din aceste activități poate compensa cu succes ostenelile profesionale. Dar când ne chinuim să memorăm cuvinte spaniole în pauza de prânz, când ascultăm doar cu jumătate de ureche ce ne povestește prietena și aproape cădem de pe stepper de oboseală la studioul de fitness, ar fi cazul să ne întrebăm dacă nu cumva o seară liniștită în fața televizorului sau o carte bună n-ar reprezenta, totuși, o compensare mai eficientă.
Somnul este un senzor bun. El ne avertizează atunci când rezervele noastre de forță sunt pe sfârșite. Cine are tulburări de somn ce depășesc durata a două săptămâni, adică se trezește de patru-cinci ori pe noapte sau așteaptă ceasuri întregi să adoarmă, ar trebui să se gândească la o modalitate de a-și restrânge activitățile într-o măsură corespunzătoare, astfel încât să se simtă din nou bine. Psihiatrii își sfătuiesc pacienții să țină un fel de jurnal: în coloana stângă vor nota ce au făcut în cursul zilei, iar în dreapta - ce-și propuseseră. "Când coloana stângă rămâne zilnic constantă, iar cea dreaptă este în permanență mai lungă, e ușor să-ți dai seama la ce presiune s-a expus singură persoana respectivă. O asemenea încordare perpetuă nu face pe nimeni fericit, doar îl îmbolnăvește".
Mai multă relaxare și mai puține obligații - aceasta este calea care ne duce spre calm și fericire. Căci cine trăiește necontenit în viteză maximă nu mai are răgazul să se bucure de momentele fericite - presupunând că goana lui fără sfârșit îi mai permite să le perceapă. De altfel, principiul rămâne valabil și în ce privește lucrurile frumoase din viața noastră: nu putem adăuga mai multe ore la cele 24 ale zilei. De aceea, a opta pentru ceva înseamnă, în general, a refuza altceva, adică vom avea de ales între o seară romantică în doi sau o petrecere, între încercarea de a picta un tablou sau o bere cu prietenii. Marea dificultate constă în a afla ce este într-adevăr important pentru noi.
Specialiștii britanici sunt de părere că, pentru a recunoaște ceea ce este esențial în existența noastră, ar trebui să ne oferim în fiecare seară câteva momente de reflecție, să ne analizăm trăirile din cursul zilei, încercând că aflăm ce a fost realmente important pentru noi și ce ne-a îmbogățit sufletește. De altfel, ei consideră că oamenii ar trebui să acorde gândurilor lor mai mult timp și mai multă atenție: "Trebuie să ne hotărâm dacă mai vrem să fim o țară a poeților, a gânditorilor temerari și a visătorilor, sau una a indivizilor obsedați de muncă și a birocraților". Căci zelul necontenit nu amenință doar să ne extenueze. Agitația neîntreruptă subminează totodată creativitatea și capacitatea de a inova. În schimb, cine își lasă gândurile să colinde liber își poate îmbunătăți aptitudinile creative cu 41%, demonstrează un studiu al Universității din California. Fenomenul este numit "dilatația zilei" (aceste răstimpuri de visare și gânduri libere). Sistemul ne îndeamnă să folosim pentru "dilatație" și momentele petrecute la o coadă la casă în supermarket, la ușa unui medic sau în așteptarea unei întâlniri oficiale. În loc să ne coordonăm punctele din programul zilei în smartphone, să scriem e-mail-uri ori să citim ultimile știri, ar trebui să ne lăsăm gândurile să plutească încotro le place și să visăm. "La început va fi la fel de greu ca renunțarea la fumat, fiindcă suntem dependenți de distracții și folosim smartphone-ul pentru a purta un adevărat război contra plictiselii", spun specialiștii englezi. Însă intervalele de așteptare sunt ideale pentru a reduce viteza cu o treaptă, a ne deprinde să trăim mai destinși și a exersa calmul. Poate că în final vom reuși să percepem timpul ca pe o șansă de regenerare, în loc să-l "omorâm".
Cele mai bune remedii contra stresului
* Mișcarea - mai ales în aer liber - are un efect pozitiv asupra stării noastre de spirit. Căci lumina soarelui blochează secreția de melatonină și stabilizează valorile dopaminei și serotoninei, hormonii care ne creează o stare de bine.
* Credința poate muta și munții, se spune. Nu știm dacă o asemenea modificare a formelor de relief e posibilă, însă este un fapt dovedit că oamenii care cred în divinitate își depășesc crizele mai ușor decât necredincioșii.
* Meditația este și un sinonim al relaxării. Însă cercetările de ultimă oră au pus în evidență faptul că reculegerea lăuntrică acționează mult mai profund. Oamenii care practică meditația gestionează mai bine stresul și își controlează perfect emoțiile, dar nu numai atât. Ei beneficiază și de o protecție mai eficientă contra neurasteniei, pot suporta mai ușor durerile și sunt mai puțin expuși la hipertensiune arterială și depresii.
* Jurnalul personal ne ajută să privim cu detașare situațiile prin care trecem. Ne putem elibera de frustrări, așternându-le pe hârtie.
* Lavanda liniștește nervii. Uleiurile ei eterice sunt conținute ca substanțe aromate în uleiurile pentru baie. Uleiul de lavandă poate fi administrat pe cale orală, sub formă de drajeuri ori de ceai.
* Remediile homeopate combat adesea cu bune rezultate încordarea și neliniștea interioară.
* O cură cu vitaminele complexului B și magneziu ajută în situațiile de stres acut, având o acțiune benefică asupra sistemului nervos.